La vigencia es anual con premios redimibles semestralmente si el cliente así lo desea. Cada ciclo dura un año y tiene un monto mínimo de compras para poder acceder a los premios. Para el primer ciclo puede empezar a redimir cada seis meses siempre y cuando haya realizado compras iguales o superiores a $1.500.000 al 31 de Diciembre del año en curso. Las personas que no alcancen esta suma tienen hasta Junio 30 del próximo año para acumular este monto y redimir. A partir del 1ro. de Julio del mismo año arranca un nuevo ciclo y se notificará oportunamente el monto mínimo de compras.

Al recibir la notificación, los clientes deben realizar la elección de sus premios en un término fijo de 20 días. El primer corte de compras se hace el 31 de diciembre y el segundo corte y definitivo se hace el 30 de junio. Una vez efectuado, el sistema estará habilitado y los clientes podrán ingresar a www.pilatos.com y elegir sus premios.

Modaterapia tendrá un mes para la entrega de los bonos reclamados. Toda la solicitud de premios se hace por Internet. Para la entrega de premios, el cliente deberá presentar el comprobante de redención impreso, previamente enviado a su correo electrónico y llenar un formato y firmar un acta de entrega. Si finalizado el ciclo y pasadas las fechas para la elección de bonos, todas las personas que tenían derecho a premios y no han solicitado su redención, perderán los benéficos adquiridos. Igualmente quiénes soliciten bonos y pasados dos meses, no los han reclamado, perderán el derecho a éstos. Los bonos se entregarán en el punto de venta seleccionado por el cliente.