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Sólo son beneficiarios de Modaterapia VIP Platinum y Gold todos lo clientes acreditados por el programa. |
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Cada vez que un miembro vigente de Modaterapia VIP Platinum y Gold realice una compra en cualquiera de los almacenes afiliados al programa, automáticamente le será cargada a su cuenta en Modaterapia. Al superar el tope mínimo, nuestro programa de fidelización le devolverá un porcentaje de regalo, el cual podrá redimir por bonos Modaterapia. |
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El tope mínimo de compras acumuladas que le permite al cliente empezar a recibir un porcentaje de regalo es de $2.000.000 (Dos millones de pesos colombianos). |
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El porcentaje de regalo para los miembros de VIP Platinum corresponde al 3% del total de sus compras. Para los VIP Gold es del 2.5%. |
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Asimismo, Estudio de Moda S.A. se reserva el derecho de modificar el porcentaje establecidos en el programa correspondiente, cuando a su sólo criterio lo considere necesario. |
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El titular de la tarjeta podrá ver el saldo a favor que tiene para redimir en bonos Modaterapia en sus facturas de compra. |
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Para redimir su saldo disponible por bono Modaterapia, el titular de la tarjeta debe ingresar a http://modaterapia.pilatos.com para realizar la transacción. |
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Luego de realizar el proceso de redención en el sitio web de Modaterapia, el cliente debe esperar un tiempo máximo de 10 días mientras Estudio de Moda S.A. carga a su tarjeta el valor del bono redimido. Después de pasado este tiempo, el cliente podrá hacer efectivo su bono en cualquier almacén afiliado al programa. |
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Una vez que el Titular haya completado su transacción, no se aceptarán reclamos contra Estudio de Moda S.A., fundados en la falta de exactitud de los montos o compras asignadas, o en la forma de computar el porcentaje. |
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Para utilizar un bono de Modaterapia, el cliente debe presentarse personalmente junto con su documento de identidad y su tarjeta VIP. Ésta última es la única herramienta que le permite hacer efectivos los bonos de Modaterapia en los puntos de venta afiliados al programa, debido a que es a través de su banda magnética que el sistema verifica el valor del bono, el saldo disponible en la tarjeta y por consiguiente aprueba o rechaza la transacción. |
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Si la compra es de mayor valor, el excedente debe ser cubierto por cualquier medio de pago. |
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Estudio de Moda S.A. le entregará al titular de la tarjeta una constancia al momento de hacer efectivo el bono, para hacerla valer ante quien corresponda. |
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Luego de redimir su acumulado en Modaterapia a través http://modaterapia.pilatos.com, el sistema restará automáticamente de su acumulado total el valor cargado a su tarjeta. |
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De igual forma, cada vez que un miembro de Modaterapia VIP Platinum y Gold cumpla con un acumulado en compras igual o superior a $2.000.000, recibirá automáticamente el porcentaje correspondiente al valor de su compra y podrá empezar a redimir nuevamente bonos de Modaterapia. |
